Termini e condizioni

A. Informazioni generali

1. Il sito è gestito da ProgressPlay Ltd (la "Società"), con sede legale presso Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta. La Società è autorizzata e regolamentata in Gran Bretagna dalla Gambling Commission con il numero di conto 39335 . Il gioco d'azzardo può creare dipendenza. Gioca in modo responsabile.
2. I presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni") regolano l'utilizzo ("Tu", "Tuo" o "Giocatore") dei servizi di gioco online e mobili forniti all'Utente dalla Società . I presenti Termini e condizioni devono essere letti attentamente dall'Utente nella loro interezza prima di utilizzare i Servizi. Si prega di notare che questi Termini e Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'Utente e la Società.
3. I presenti Termini e Condizioni incorporano l'informativa sulla privacy della Società e le Regole delle scommesse. Accettando questi Termini e condizioni, confermi di accettare e accettare anche la politica sulla privacy della Società e le Regole delle scommesse (puoi rivedere la politica sulla privacy della Società cliccando qui e rivedere le regole di scommessa della società cliccando qui .)

B. Definizioni

1. In questi Termini e condizioni, le seguenti parole e frasi (a meno che il contesto non richieda diversamente) avranno il significato indicato accanto ad esse:
   • £ - indica la valuta con cui hai registrato il tuo account.
   • "Account" indica un account personale aperto da un individuo, esclusivamente per consentire a tale individuo di giocare i Giochi sul Sito.
   • "Scommessa" indica una scommessa da te piazzata su un Evento.
   • "Company Network" indica l'elenco ufficiale dei Siti regolamentati dallo United Kingdom Gambling Commission che può essere trovato qui .
   • "Giochi" indica tutti i giochi resi disponibili sul Sito, inclusi gli Eventi.
   • "Evento" indica qualsiasi evento in cui una scommessa è disponibile sul Sito.
   • "Territori limitati" indica qualsiasi giurisdizione che non sia il Regno Unito.
   • "Servizi" indica la Società Giochi e qualsiasi altro servizio e attività offerti sul Sito.
   • "Reclamo" indica un'espressione di insoddisfazione in relazione ai Servizi forniti come indicato nel capitolo O di seguito.
   • "Contestazione " indica un Reclamo che non è stato risolto dalla Società come stabilito nei presenti Termini e condizioni entro il periodo iniziale di 8 settimane indicato nel capitolo O di seguito.
   • "Sito" indica qualsiasi sito Web e/o sito mobile e/o applicazione mobile di proprietà, gestito o ospitato dalla Società.
   • "Noi", "Nostro" o "Ci" significa la Società e/o eventuali sussidiarie, affiliate, dipendenti, amministratori, funzionari, agenti, fornitori, consulenti e appaltatori.

C. Subordinazione ai Termini e Condizioni e al relativo effetto vincolante

1. Utilizzando il Sito, registrandosi al Sito o partecipando a uno dei Servizi, l'Utente accetta di essere vincolato e di agire in conformità con il Termini e Condizioni, in quanto possono essere aggiornati di volta in volta, senza alcuna riserva.
2. La Società si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a sua assoluta ed esclusiva discrezione. Riceverai una notifica di eventuali modifiche ai Termini e Condizioni prima che le modifiche entrino in vigore. Qualsiasi Scommessa effettuata prima dell'entrata in vigore dei Termini e Condizioni rivisti sarà regolata dai Termini e Condizioni in vigore al momento della scommessa. Se non desideri essere vincolato da tale emendamento, devi interrompere l'utilizzo del Sito e dei Servizi. Se desideri interrompere l'utilizzo del Sito e dei Servizi a seguito di qualsiasi modifica ai Termini e condizioni, puoi prelevare tutti i fondi disponibili e chiudere il tuo account in conformità con questi Termini e condizioni.
3. I presenti Termini e condizioni sostituiscono tutti accordi precedenti tra le parti in relazione al suo oggetto e costituiscono l'intero e intero accordo tra l'Utente e la Società. Confermi che, accettando questi Termini e Condizioni, non hai fatto affidamento su alcuna rappresentazione fatta eccezione per qualsiasi dichiarazione espressa fatta dalla Società in questi Termini e Condizioni.

D. Chi ha diritto a partecipare

1. Puoi utilizzare i Servizi solo se rispetti tutte le seguenti disposizioni:
   • Hai almeno diciotto (18) anni; a tal proposito, la Società desidera richiamare la Vostra attenzione sul fatto che il gioco d'azzardo minorile è un reato;
   • Sei titolare di un metodo di pagamento valido (o autorizzato ad utilizzare un metodo di pagamento valido dal titolare del quel metodo di pagamento valido);
   • Non violi alcuna legge o regolamento a seguito dell'utilizzo dei Servizi. In questo contesto, accetti che se risiedi o sei presente in qualsiasi giurisdizione che vieta l'utilizzo dei Servizi offerti sul Sito (inclusi, senza limitazione, uno qualsiasi dei Territori con restrizioni) non potrai partecipare all'attività vietata.
   • You are not a player or otherwise have any connection or can have any influence over an Event and/or any outcome of a Bet;
   • Non ti sei auto-escluso in precedenza da un altro account della Rete Aziendale; e
   • Non sei registrato al programma nazionale di autoesclusione del gioco d'azzardo online del Regno Unito, comunemente noto come Gamstop.
2. I Servizi sono destinati solo a Giocatori che non sono vietati dalle leggi di qualsiasi giurisdizione applicabile dal gioco d'azzardo su Internet e/o dispositivi mobili. La Società non intende consentire all'Utente di contravvenire alla legge applicabile. Dichiari, garantisci e accetti di garantire che l'utilizzo del Sito e/o dei Servizi sia conforme a tutte le leggi, gli statuti e i regolamenti applicabili. L'offerta o la disponibilità dei Servizi non deve essere considerata o interpretata come un'offerta o un invito da parte nostra a utilizzare i Servizi, se l'Utente risiede e/o si trova in un luogo in cui tale uso è attualmente vietato dalla legge (incluso, a titolo esemplificativo, il Territori) o laddove la Società, a sua esclusiva discrezione, scelga di non offrire i Servizi. Sarai l'unico responsabile di determinare se il tuo utilizzo del Sito e/o dei Servizi è legale nel luogo in cui vivi e/o utilizzi il Sito e/o i Servizi. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, in merito alla legalità dei Servizi e/o del Sito e/o della partecipazione di qualsiasi persona ai Servizi attraverso questo Sito, e non saremo responsabili per qualsiasi uso illegale del Sito da parte di Voi. È tua responsabilità assicurarti di rispettare tutte le leggi a te applicabili prima di registrarti o partecipare a uno qualsiasi dei Servizi tramite questo Sito. È necessario consultare il consulente legale nella giurisdizione applicabile in merito alla legalità del proprio utilizzo del Sito e/o dei Servizi.
3. Dipendenti, direttori e funzionari della Società, nonché membri delle loro famiglie, affiliati o controllate, e tutte le altre persone collegate, direttamente o indirettamente, ai sistemi informatici o al sistema di sicurezza impiegato dalla Società, nonché qualsiasi persona coinvolta nel funzionamento di questo Sito e nella sua creazione, inclusa, a titolo esemplificativo, la pubblicità , agenzie di promozione e adempimento, assicuratori e consulenti legali, webmaster e fornitori web e loro familiari, non hanno diritto a partecipare a nessuno dei Servizi. Ai fini del buon ordine si precisa che chiunque non abbia diritto a partecipare come sopra - così come ogni altro soggetto che si sostituisca a tale escluso - non ha diritto ad alcuno dei premi assegnati o richiamati dal Sito, e la Società si riserva il diritto di sospendere il Conto (incluso il congelamento di tutti i fondi depositati all'interno) e annullare tutti i bonus, le vincite e le vincite bonus nel Conto.

E. Registrazione dell'Account

1. Chiunque sia interessato a partecipare ai Servizi è obbligato a registrarsi e ad aprire un Account sul Sito.
2. La Società esaminerà i dettagli, le informazioni e la documentazione da Lei forniti in qualità di parte Il nostro processo "conosci il tuo cliente". La Società eseguirà un'ulteriore procedura "conosci il tuo cliente" in caso di circostanze speciali inclusi, a titolo esemplificativo, elevato punteggio di frode, dettagli sospetti forniti, un numero elevato di depositi, vari IP utilizzati per accedere all'Account, attività di gioco anomala e giurisdizione.
3. Tu sarai pienamente ed esclusivamente responsabile di riservare confidenzialmente i tuoi dati di identificazione e di non trasferirli a un altro. La piena responsabilità per un uso non autorizzato dei tuoi dati di identificazione ricade esclusivamente su di te e tu solo si assumerà tutte le responsabilità derivanti da qualsiasi uso non autorizzato dei tuoi dati identificativi.Se smarrisci, dimentichi o perdi i tuoi dettagli identificativi a causa di qualcosa di diverso da un errore della Società, la Società non sarà responsabile per qualsiasi perdita diretta o indiretta associata a tale evento.
4. Ti è consentito avere un solo Account su questo Sito. Se apri più di un Account, la Società può bloccare o chiudere uno o tutti voi r Conta a sua sola ed assoluta discrezione; in tal caso la Società può annullare i bonus, le vincite e le vincite bonus nei Conti, nonché restituire tutti i fondi depositati nei Conti.
5. La Società può, a propria discrezione e senza dover fornire giustificazione, rifiutare per aprire un Conto o chiudere un Conto esistente. Tuttavia, tutti gli obblighi contrattuali già assunti saranno onorati.
6. Dichiari che la registrazione del tuo account viene eseguita personalmente da te e non da terze parti.
7. Aprendo un account , con la presente dichiari, garantisci, riconosci e ti impegni che (a) i dettagli che invii durante il processo di registrazione sono veritieri e corretti e che li aggiornerai, immediatamente dopo qualsiasi modifica, (b) il tuo account è per uso personale solo e non sarà utilizzato da terzi, (c) tutti i fondi depositati nell'Account possono e saranno utilizzati dall'Utente esclusivamente per giocare ai Giochi e/o utilizzare i Servizi, (d) la Società non è un istituto finanziario e tutti i fondi nel tuo account non accumuleranno differenze di collegamento e/o interessi, (e) sei sano di mente e sei in grado di assumerti la responsabilità delle tue azioni, (f) è tua responsabilità leggere e comprendere i Giochi regole e procedure e di aver compreso appieno queste regole e procedure, (g) l'utente comprende che l'uso dei Giochi comporta il rischio di perdere i fondi scommessi nei Giochi, (h) collaborerà con la Società e le fornirà tutta la documentazione richiesta in modo completo, completo e veritiero modo, (i) l'utente ha verificato e determinato che l'utilizzo dei Servizi non viola alcuna legge o regolamento di alcuna giurisdizione che si applica all'utente, (j) l'utente è l'unico responsabile della registrazione, del pagamento e della contabilizzazione di qualsiasi governo, tassazione pertinente o altra autorità per qualsiasi tassa o altro prelievo che potrebbe essere dovuto a causa del tuo utilizzo del Sito (incluso, a titolo esemplificativo, il pagamento delle vincite), (k) utilizzerai i Servizi in buona fede nei confronti della Società e di altri che utilizzano i Servizi, (l) Sarai l'unico responsabile di tutte le tue perdite risultanti dalle scommesse sul Sito e dal gioco, (m) la Società può, a sua esclusiva discrezione, decidere se aprire, mantenere e/o chiudere il tuo Conto (ammesso che esistente contra gli obblighi effettivi sono onorati), nonché sospendere il tuo account (incluso il congelamento di tutti i fondi depositati all'interno) e annullare tutti i bonus, le vincite e le vincite bonus nel tuo account - in caso di violazione di qualsiasi disposizione di questi Termini e condizioni, (n) Dovrai essere l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza dei dettagli del tuo account (incluso il nome utente e la password richiesti per accedere al tuo account) e di tutte le azioni e transazioni intraprese in connessione con il tuo account da chiunque acceda al tuo account durante l'utilizzo dei tuoi dati, e tutte queste azioni e transazioni saranno considerate azioni e transazioni da te intraprese, (o) informerai immediatamente la Società di qualsiasi sospetto uso non autorizzato del tuo Account, (p) non effettuerai alcun addebito e/o negherai o annullare qualsiasi pagamento effettuato dall'utente in relazione ai Servizi e l'utente ci rimborserà per qualsiasi perdita o danno che dovessimo subire a seguito di tale azione e, in ogni caso, lo farà prontamente pagare tutti i tuoi debiti nei nostri confronti e (q) ci indennizzi e ci manleva da e contro tutte le pretese, responsabilità, danni, perdite, costi e spese diretti e indiretti, comprese le spese legali, derivanti da o in connessione con qualsiasi violazione di questi Termini e Condizioni da parte dell'Utente e qualsiasi altra responsabilità derivante dall'utilizzo del Sito da parte dell'Utente o da qualsiasi uso non autorizzato del Sito da parte di terzi.
8. Dichiari inoltre, garantisci, riconosci e ti impegni a (a) non utilizzerai il tuo account e non consentirai a terze parti di utilizzare il tuo account per azioni vietate e/o eseguire schemi di gioco irregolari, ( b) nel caso in cui eseguirai qualsiasi azione vietata, la Società avrà il diritto di divulgare tutti i tuoi dettagli e informazioni alle autorità competenti e di sospendere il tuo account (incluso il congelamento di tutti i fondi depositati all'interno) e annullare tutti i bonus, le vincite e vincite bonus nel tuo account, (c) tutto il denaro che depositi nel tuo account non è contaminato da alcuna illegalità e, in particolare, non proviene da alcuna attività o fonte illegale; (d) Sarai l'unico responsabile di tutte le perdite, responsabilità e danni subiti a seguito di qualsiasi Azione vietata da te eseguita e Ci indennizzerai per tali perdite, danni e responsabilità, (e) Non hai un Account in il passato che è stato interrotto o sospeso dalla Società, (f) i mezzi di pagamento (ad es. credito (non disponibile nel Regno Unito) e le informazioni su carta di debito, portafoglio elettronico, ecc.) che hai fornito alla Società in relazione al tuo account sono di mezzi di pagamento di tua proprietà e a tuo nome (o che il proprietario del mezzo di pagamento ti abbia fornito tutto il consenso richiesto per utilizzare quel mezzo di pagamento per piazzare una scommessa tramite il Sito, e tu stai agendo entro i limiti di tale consenso) e non è stato rubato o segnalato come smarrito, (g) non siamo obbligati in alcuna forma o modo a convalidare il consenso concesso all'utente dal proprietario del mezzo di pagamento che utilizza, e (h) non sei e Non hai notificato alla Società che sei dipendente dal gioco d'azzardo, (i) Non ti sei auto-escluso in precedenza da un altro account della rete aziendale, (j) Non sei registrato al programma di autoesclusione del gioco d'azzardo online nazionale del Regno Unito, comunemente noto come Gamstop.
9. Il tuo account deve essere ID e l'età verificata prima di poter (i) depositare fondi, (ii) giocare d'azzardo (con fondi propri, fondi bonus o utilizzando giri gratuiti e scommesse gratuite) o (iii) accedere a qualsiasi gioco free-to-play. Ti potrebbe essere chiesto di mostrare uno o più dei seguenti documenti (o documenti aggiuntivi non elencati di seguito) alla Società per verificare il tuo nome, indirizzo e data di nascita:
   • Prova di identità: per elaborare il tuo primo deposito è necessario un documento di identità fotografico valido. L'ID può essere una copia di un passaporto valido, patente di guida o carta d'identità nazionale. Il tuo nome, fotografia e firma devono apparire sulla copia inviataci. In alcuni casi, ti potrebbe essere chiesto di far firmare e timbrare i tuoi documenti da un notaio o procuratore qualificato come prova di legittimità.
   • Prova dell'indirizzo: può presentarsi sotto forma di bolletta o estratto conto di una carta di debito con data non superiore a 3 mesi dalla data in cui viene fornito che mostra il tuo nome completo e indirizzo come elencati nel tuo account.
10. Se hai depositato denaro utilizzando qualsiasi tipo di metodo di pagamento diverso da una carta di debito o un portafoglio elettronico e la verifica dell'età non è stata completata in modo soddisfacente nei tuoi confronti, allora (i) il tuo account potrebbe essere bloccato, e (ii) nessun ulteriore gioco d'azzardo sarà consentito tramite il tuo account fino a quando la verifica dell'età non sarà stata completata con successo. Inoltre, la Società si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento all'Utente una prova dell'età e se non viene fornita una prova soddisfacente dell'età, le conseguenze di cui sopra si applicheranno, mutatis mutandis. Nel caso in cui si riscontri che hai meno di 18 anni, la Società chiuderà il tuo account e ti restituirà tutti i fondi depositati, ma i bonus, le vincite e le vincite bonus non saranno pagate e saranno annullate.
11. The Company will not require additional documents other than those set out in Section E Clause 9 above for verification purposes, however, should the Company reasonably believe that they are required to do so in order to comply with the Company’s regulatory requirements including Anti- Money Laundering or to confirm the validity of any document which has been provided, the Company may request additional documentation, including certified copies of a proof of identity and address, or other documentation evidencing Source of Funds or Source of Wealth.

F. Prohibited Actions

1. Senza derogare a qualsiasi altra disposizione di questi Termini e condizioni, se la Società determina che l'Utente ha intrapreso o si è impegnato in azioni vietate e/o schemi di gioco irregolari, o ha tentato di farlo, quindi la Società avrà il diritto di chiudere il tuo account, trattenere, sequestrare e confiscare tutti i fondi nel tuo account (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali depositi e vincite nel tuo account). Inoltre, la Società può esercitare questi diritti in relazione a qualsiasi altro tuo account sulla rete aziendale. La Società avrà inoltre il diritto di informare e fornire documentazione informativa su di Lei e sulle Sue attività alle autorità e autorità di regolamentazione competenti, istituzioni finanziarie, banche, società di carte di credito e
2. "Azioni vietate" indica attività illegali, illegali, fraudolente o altre attività improprie, tra cui, a titolo esemplificativo:
   • collusione tra Giocatori;
   • uso di dispositivi e software come robot e/o intelligenza artificiale;
   • vendita, trasferimento e/o acquisizione di Account da altri Giocatori;
   • trasferimento di fondi tra i conti dei giocatori;
   • parti truccate o che influenzano in altro modo un Evento e/o l'esito di qualsiasi Scommessa contraria alla legislazione applicabile e/o alle regole dei relativi Eventi, così come irrompere nel Sito o tentare di fare lo stesso;
   • disconnessione intenzionale da un gioco mentre si gioca sul Sito;
   • irruzione, accesso o tentativo di irruzione e/o elusione e/o tentativo di elusione dei sistemi della Società, incluso, ma non limitato a, alterando uno qualsiasi dei dettagli di registrazione o omettendo di fornire e /o fornendo dati personali e/o di pagamento fuorvianti, imprecisi o incompleti, o informazioni di verifica alla Società, e/o utilizzando una connessione di rete privata virtuale;
   • se la fonte di fondi da te utilizzata è illegale e /o dove potresti aver intrapreso o essere coinvolto in qualsiasi attività relativa al riciclaggio di denaro, incluso l'uso dei proventi di reato;
   • abuso al fine di trarne vantaggio a scapito di altri Giocatori e /o noi;
   • Fornitura di documenti imprecisi e/o non validi;
   • qualora la Società abbia il ragionevole sospetto che l'Utente abbia tratto vantaggio indebito dai bonus della Società al fine di ridurre al minimo le perdite come ulteriormente descritto nella Sezione F Clausola 3 di seguito "Modelli di gioco irregolari" o aver eseguito qualsiasi altro atto in malafede in relazione a una promozione bonus offerta su uno qualsiasi dei Siti di proprietà e/o gestito dalla Società; oppure
   • Sfruttare ingannevolmente i nostri bonus che includono, ma non si limitano a: (i) aprire più Conti indistinguibili per ottenere un bonus più volte su qualsiasi Sito, depositando solo durante l'attività promozionale o aprendo più conti attraverso la rete aziendale, (ii) giocare ripetutamente solo con giochi gratuiti, o (iii) in caso di schemi ripetuti di deposito/incasso/rideposito destinati esclusivamente a guadagnare il bonus relativo al deposito.
3. "Modelli di gioco irregolari " indica le seguenti attività:
   • scommesse con margine uguale, zero o basso o hedge bet,
   • piazzare scommesse singole o multiple di un valore pari o superiore al cinquanta percento di un Bonus su ogni singolo gioco, mano individuale, singola Scommetti o gira;
   • costruire un equilibrio e cambiare in modo significativo i modelli di gioco; ad esempio, la dimensione della scommessa o della scommessa, i tipi di gioco e le strutture della scommessa o della scommessa, ecc. al fine di soddisfare i requisiti di scommessa;
   • piazzare scommesse grandi o scommesse che si traducono in un guadagno sostanziale seguito da un calo della scommessa o dimensione della scommessa uguale o superiore al 65% della precedente scommessa media o dimensione della scommessa;
   • riservare fondi in denaro reale in qualsiasi round di gioco incompleto per utilizzare i fondi bonus prima che il gioco in denaro reale sia completato;
   • ritardare o posticipare i round di gioco in qualsiasi gioco a un momento successivo, da qualsiasi mezzo, in modo da cancellare il tuo saldo in denaro reale, in seguito utilizzando qualsiasi bonus di qualsiasi forma o modo (incluso, ma non limitato a, Giri gratuiti e scommesse gratuite);
   • giocare utilizzando il tuo saldo bonus per aumentare il valore di gioco, perdere i fondi bonus e quindi incassare il valore accumulato utilizzando il tuo saldo in denaro reale;
   • fare scommesse o scommesse di grandi dimensioni e quindi ridurre sostanzialmente le scommesse o le scommesse per soddisfare i requisiti di scommessa;
   • spostamento da una Partita con ponderazione bassa a una Partita con ponderazione alta dopo una grande vincita allo scopo di soddisfare i Requisiti;
   • alla roulette, nei seguenti casi: (a) coprendo 24 o più dei 37 numeri disponibili; (b) scommesse sul rossonero; (c) scommesse su pari e dispari; (d) scommesse su 1 – 18 o 19 – 36 (incluso); (e) scommesse su tutte e tre le colonne del layout del tavolo; (f) scommettere su tutte e tre le dozzine;
   • sul baccarat, scommettere sia sul banco che sul giocatore nello stesso colpo;
   • utilizzo di offerte bonus come parte di un gruppo di clienti o sindacato;
   • quando un Conto o un gruppo di Conti operano sistematicamente al fine di ottenere un vantaggio a scapito di un altro Giocatore o per commettere qualsiasi atto ingannevole in relazione ad altri giocatori o a noi, ad esempio impiegando tecniche specifiche per imbrogliare altri giocatori o giocando in gruppo;
   • scommettere sui giochi con la modalità funzione bonus con denaro bonus per aumentare il valore , perdi il bonus e poi incassa immediatamente il valore accumulato con un deposito secondario;
   • strategie di scommessa martingala;
   • Scommettere tutto o una parte sostanziale del tuo importo di denaro reale su scommesse a bassa quota mentre si effettuano scommesse al casinò e/o scommesse a quota alta utilizzando l'importo del bonus); e/o
   • Posizionare più del 25% del tuo deposito iniziale come una scommessa o scommessa.

G. Operazione conto

1. È illegale depositare denaro nel tuo conto con mezzi illeciti e non effettuerai tali depositi. Senza derogare a quanto sopra, l'Utente riconosce che la Società controllerà tutte le transazioni per prevenire il riciclaggio di denaro e segnalerà eventuali transazioni sospette alle autorità competenti.
2. Sono disponibili i seguenti metodi di deposito per depositare denaro con il Società: Carta di debito, PayPal, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, MuchBetter ed Ecopayz. La disponibilità di ciascun metodo di pagamento dipende dal Paese di registrazione e dalla valuta scelta. Il tuo account verrà accreditato con il deposito solo dopo che il deposito è stato confermato dalla Società e dal relativo metodo di pagamento; fino alla ricezione di tale conferma, il tuo Conto non includerà tale deposito nel saldo del Conto. La Società non fornisce credito, né partecipa, organizza, consente o facilita consapevolmente l'erogazione di credito. I depositi effettuati tramite PayviaPhone hanno una commissione di elaborazione del 15% che verrà detratta dall'importo del deposito.
3. A scanso di equivoci, non puoi utilizzare carte di credito per depositare sul tuo conto in alcun modo, anche tramite qualsiasi carta di credito registrata con un portafoglio elettronico o un servizio di pagamento online.
4. Si richiama l'attenzione sul fatto che la Società impone determinati limiti di deposito, a sua discrezione e soggetti a varie revisioni e verifiche eseguite dalla Società . Questi potrebbero variare nel tempo e in funzione di diverse caratteristiche relative a ciascun cliente e deposito; a titolo di esempio, Paysafecard – da £ 10 a £ 700 per deposito per Sito.
5. La Società è tenuta dalla sua licenza rilasciata dalla Gambling Commission ad informarti su cosa succede ai fondi che la Società detiene conto per te e la misura in cui i fondi sono protetti in caso di insolvenza. La Società terrà i fondi dei clienti in un conto bancario separato in modo da essere tenuti separati dai propri conti della Società, in conformità con gli obblighi normativi della Società. Questi fondi non sono protetti in caso di insolvenza. Ciò soddisfa i requisiti della Gambling Commission per la segregazione dei fondi dei clienti a livello: segregazione non protetta. Per ulteriori informazioni, puoi fare clic qui - Protezione dei fondi dei clienti .
6. È tua responsabilità notificare immediatamente alla Società un pagamento perso o rubato metodo, o di qualsiasi modifica del metodo di pagamento; eventuali perdite e danni causati a causa della mancata comunicazione da parte dell'utente di tale notifica immediata saranno esclusivamente a carico dell'utente e non saremo responsabili per tali perdite e danni.
7. Non è consentito trasferire fondi dal proprio Account ad altri Giocatori o per ricevere denaro da altri Giocatori nel Tuo Account, o per vendere, trasferire e/o acquisire Account da altri Giocatori.
8. Se il Tuo account non è stato utilizzato per almeno 12 mesi, dovrà essere classificato come dormiente. Se il tuo account è dormiente, cercheremo di restituirti il ​​denaro prima di effettuare qualsiasi addebito e ti ricorderemo con 30 giorni di anticipo che verrà addebitata una commissione da una data specifica. La commissione riflette i costi che l'azienda paga per mantenere il tuo account che sarà di £ 5 al mese. L'addebito della commissione sul tuo account dormiente potrebbe portare il tuo saldo a zero.
9. Puoi chiedere in qualsiasi momento di chiudere il tuo account inviando un'e-mail all'assistenza clienti della Società all'indirizzo [email protected] , e sarai contattato dall'assistenza clienti di conseguenza per facilitare tale richiesta.
10. La presentazione predefinita della cronologia degli utenti della Società fornisce solo una parte della cronologia del gioco; se desideri ricevere tutta la cronologia di gioco, contatta l'assistenza clienti della Società all'indirizzo [email protected] ,
11. Una volta piazzata una scommessa, non può essere modificata o annullata.
12. Una scommessa piazzata dopo l'inizio dell'evento (salvo scommesse in gioco) e/o una scommessa piazzata dopo che il risultato della scommessa è noto, non sono valide e non danno diritto ricevere eventuali vincite da tale scommessa; la somma della Scommessa ti sarà restituita in tal caso.
13. La Società può offrire una funzione di prelievo in alcune Scommesse su alcuni Eventi, a sua esclusiva ed assoluta discrezione. Questa funzione, se offerta, ti consentirà di incassare parte o tutta la tua scommessa prima della fine dell'evento su cui hai piazzato la scommessa. Il reso fornito all'Utente in base alla funzione di prelievo cambierà durante l'Evento e sarà determinato dalla Società a sua esclusiva e assoluta discrezione. Non abbiamo alcun obbligo di fornire la funzione di prelievo in qualsiasi Evento e/o Scommessa e possiamo annullare del tutto questa funzione senza dover fornire alcun avviso al riguardo.
14. Il risultato della Scommessa è confermato dalla Società in conformità con i risultati ufficiali pubblicati dagli organi di governo competenti che organizzano gli Eventi e/o secondo fonti di informazione alternative; in caso di conflitto tra i risultati ufficiali e altre fonti di informazione, la Società determinerà il risultato della Scommessa. Se la Società non è in grado di determinare il risultato della scommessa, la scommessa sarà annullata e la scommessa verrà restituita all'utente.
15. Soggetto alla Sezione G. Clausola 13, la Società pubblicherà il risultato della scommessa sul Sito e sull'Account verranno accreditate le vincite (se presenti) entro 72 ore dalla pubblicazione del risultato della Scommessa da parte della Società. In caso di contrasto tra i risultati pubblicati sul Sito e i risultati registrati con i sistemi della Società (o con sistemi gestiti per conto della Società da terzi), prevarranno questi ultimi.

H. Prelievi

1. Puoi prelevare il tuo saldo in denaro reale (il tuo deposito e le eventuali vincite generate dal deposito) in qualsiasi momento - senza restrizioni, salvo ove necessario per rispettare eventuali obblighi normativi generali.
2. Before any withdrawal you have to make at least one successful deposit.
3. Quando richiedi un prelievo, i fondi richiesti vengono trasferiti al metodo(i) di pagamento che hai utilizzato inizialmente per depositare.
4. In case where Your payment method is not available for withdrawal due to third party's policy's restrictions, the withdrawal will be made to another payment method available to You.
5. Se hai depositi in sospeso, la Società si riserva il diritto di posticipare o interrompere i pagamenti di prelievo fino a quando tutti i depositi non sono ricevuti e confermati.
6. Se la tua banca o il tuo metodo di pagamento addebitano una commissione di elaborazione in relazione al prelievo, il pagamento di questa commissione è tua responsabilità.
7. Nel caso in cui cessiamo di offrire i nostri servizi in a giurisdizione specifica, al momento del ritiro potrebbe essere addebitata una commissione di elaborazione ragionevole (oltre a quella indicata nella Sezione H. Clausola 6).
8. È tua responsabilità informarci immediatamente di una carta di credito/debito smarrita o rubata o modifica dei dettagli in un portafoglio elettronico; eventuali perdite e danni derivanti dalla mancata comunicazione da parte tua immediatamente di tale notifica saranno a tuo esclusivo carico e non saremo responsabili per tali perdite e danni.
9. I prelievi sono soggetti a un'elaborazione commissione per un importo dell'1% fino a £ 3 per prelievo.
10. Limiti sui prelievi:
    • I prelievi con carta di debito Visa non sono disponibili in alcuni paesi a causa delle restrizioni degli emittenti locali.
    • I prelievi con carta di debito e MasterCard non sono disponibili a causa delle restrizioni degli emittenti.
    • Ulteriori restrizioni possono essere applicate a causa delle regole dei metodi di pagamento applicabili.
    • Per ulteriori informazioni si prega di contattare il nostro supporto clienti tramite LiveChat o e-mail a: [email protected]
11. Your payment method used for deposit must be verified before any withdrawal can be processed. You may be asked to show one or more of the following documents (or additional documents not listed below) to Us:
    • Se hai depositato o prelevato tramite carta di debito, fornisci il retro e la parte anteriore della carta che hai utilizzato con noi. Abbiamo bisogno di vedere le prime e le ultime quattro cifre della tua carta, il tuo nome e data di scadenza, puoi coprire le 8 cifre centrali e il codice CVV per motivi di sicurezza.
    • Se depositato o prelevato tramite un E-Wallet per favore fornisci uno screenshot o una foto della pagina del profilo del portafoglio elettronico che mostri il tuo nome e la tua email.
    • Se depositato tramite PayViaPhone, fornisci una foto della tua bolletta telefonica che mostri il numero di cellulare che hai utilizzato con noi e il tuo nome completo.
    • Se depositato tramite qualsiasi altro metodo, fornisci una foto o uno screenshot del metodo che mostri il tuo nome.
12. Nel caso in cui il tuo metodo di pagamento non sia disponibile per il prelievo, il prelievo verrà effettuato su un altro metodo di pagamento a tua disposizione. Verrà richiesta una verifica pertinente di conseguenza per la soddisfazione della Società.
13. Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento documentazione aggiuntiva al fine di identificare e supportare la tua fonte di fondi e la ricchezza che utilizzi per depositare/scommettere/giocare con .
14. In caso di dubbi sulla tua documentazione in relazione all'Antiriciclaggio o problemi simili, la Società può richiedere documenti notarili e sospendere il tuo Conto (incluso il congelamento di tutti i fondi depositati) fino a nuova notifica.
15. Per effettuare un prelievo, fai clic sull'icona "Cassa", seguita dall'opzione "Prelievo". Seleziona il tuo metodo di prelievo preferito, compila l'apposito modulo in base al metodo di prelievo scelto, fai clic su "Prelievo" e inizierà il processo di prelievo.
16. Non sei autorizzato ad annullare un prelievo per nessun motivo. Tieni presente che tutte le richieste di prelievo appariranno come "In attesa" per 1 giorno lavorativo. Dopo 1 giorno lavorativo, lo stato della tua richiesta di prelievo cambierà in "In elaborazione". Riceverai un'e-mail di notifica una volta che la tua richiesta sarà stata consegnata e i fondi ti saranno stati trasferiti.
17. Per assistenza con prelievi o qualsiasi altra questione, non esitare a contattarci. I metodi con cui puoi prelevare fondi dal tuo Conto sono: Carte di debito, PayPal, MuchBetter, Trustly ed Ecopayz.
18. Babaloo Limited è l'agente di elaborazione della Società; L'indirizzo registrato di Babaloo è 5 Secretary's Lane, GX11 1AA, Gibilterra

I. Gioco responsabile e autoesclusione

1. Ricorda sempre che i Servizi sono per il tuo divertimento personale; non hanno lo scopo di renderti ricco dall'oggi al domani e non ci sono formule di vincita. Assicurati di preventivare i tuoi soldi e di conoscere le regole del gioco. Ti invitiamo a rivedere le informazioni disponibili su https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ o siti Web simili in modo da assicurarti di giocare in modo responsabile. Inoltre, ti suggeriamo di adottare misure volte al gioco responsabile, come timer o altre forme di promemoria e/o durata, scommesse e restrizioni di perdita durante il gioco. Offriamo misure relative a limiti di deposito, limiti di scommessa, limiti di perdita e limiti di sessione; l'eventuale riduzione dei limiti avrà effetto immediato e l'eventuale aumento dei limiti impiegherà 24 ore prima di entrare in vigore.
2. Qualsiasi riduzione di qualsiasi limite avrà effetto immediatamente e qualsiasi aumento di qualsiasi limite richiederà 24 ore prima di entrare in vigore. Puoi escluderti dall'uso dei Servizi per un periodo minimo compreso tra sei mesi e 12 mesi (estendibile da te per uno o più periodi di almeno sei mesi ciascuno).
3. Inoltre, offriamo opzioni di autoesclusione e raffreddamento (come ulteriormente dettagliato in questo capitolo). Desideriamo inoltre attirare la Vostra attenzione sull'esistenza di software che impediscono a un singolo computer di accedere a siti Web di gioco d'azzardo online, come www.cyberpatrol.com o www.gamblock.com
4. Qualsiasi richiesta di esclusione può essere presentata tramite il sezione del gioco responsabile nell'interfaccia del cliente o contattando la nostra assistenza clienti tramite ( [email protetta] ), in conformità con la tua decisione da fornire alla Società. Prima di confermare la tua richiesta di autoesclusione, ti verranno fornite informazioni sulle conseguenze dell'autoesclusione. Se dovessi decidere di essere autoescluso, ti invitiamo a considerare di estendere la tua autoesclusione ad altri operatori di gioco a distanza attualmente utilizzati da te. Eventuali scommesse indeterminate al momento della Vostra auto-esclusione saranno regolate normalmente, secondo le normali tempistiche e, se successivamente applicabili, le vincite a Voi corrisposte. Eventuali blocchi di autoesclusione del Conto non possono essere annullati durante il periodo di autoesclusione concordato.
5. A seguito della tua richiesta di autoesclusione: (i) Il tuo Conto verrà chiuso e tutti i fondi detenuti nel tuo Conto saranno restituito a te; (ii) Non appena possibile dopo che la tua richiesta di autoesclusione è stata inviata alla Società, cesserai di ricevere qualsiasi materiale di marketing relativo ai Servizi; a condizione, tuttavia, che ciò non si estenda al marketing globale che è mirato a una particolare area geografica e in cui non verresti consapevolmente incluso.
6. Al termine del periodo di autoesclusione, tale autoesclusione rimarrà in vigore a meno che tu non intraprenda un'azione positiva per giocare di nuovo (soggetto a un periodo minimo di autoesclusione di sei mesi) e non riceverai alcun materiale di marketing a meno che tu non abbia intrapreso un'azione positiva per giocare di nuovo e accettato di accettare tali materiali di marketing. L'azione positiva per giocare di nuovo deve essere accompagnata da un periodo di riflessione di un giorno prima di consentirti di giocare di nuovo.
7. Nel richiedere l'autoesclusione, accetti di fornire dati personali completi e accurati, ora e in futuro, quindi il tuo accesso/utilizzo del Sito e dei Servizi può essere limitato. Se scegli di autoescluderti, utilizzeremo tutti gli sforzi ragionevoli per assicurarci di rispettare la tua autoesclusione. Tuttavia, accettando l'autoesclusione, accetti di avere l'obbligo parallelo di non cercare di aggirare l'autoesclusione. Di conseguenza, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali conseguenze o perdite successive, in qualunque modo causate, che potresti subire o subire se inizi o continui a giocare tramite account online aggiuntivi in ​​cui hai modificato uno qualsiasi dei dettagli di registrazione o fornisci informazioni fuorvianti, inesatte o incompleti dettagli o comunque cercare di aggirare l'autoesclusione concordata. Qualsiasi autoesclusione, timeout o qualsiasi azione simile sarà valida su tutti i siti Web gestiti dalla Società.
8. Se non sei sicuro di escluderti dal sito, chiediti quanto segue:
   1. Ti è stato precedentemente diagnosticato un disturbo di dipendenza?
   2. Puoi scommettere mentre sei sotto l'effetto di alcol o altre sostanze?
   3. Il gioco d'azzardo interferisce con il tuo vita quotidiana?
   4. Stai cercando di recuperare le perdite precedenti piazzando più scommesse?
      Se hai risposto "sì" a una o più delle domande precedenti, ti consigliamo vivamente di contattare il team di assistenza clienti e chiedere di essere escluso, oltre a cercare un aiuto professionale.
9. You may request a time out from gambling, which is a cool off period of between 1 to 42 days. A request for a time out period should be submitted via the Site in the casino client under the responsible gambling section. After the cool off period ends, You will be allowed to commence wagering with the Company and also receive marketing materials.
10. Puoi impostare un periodo di verifica della realtà attraverso la schermata del gioco responsabile. Una volta impostato, sullo schermo apparirà il tempo trascorso da quando hai iniziato a giocare ai Giochi nella stessa sessione (il "Timecount"). Una volta che il Timecount avrà raggiunto il periodo di verifica della realtà che hai impostato, ti sarà impedito di continuare a giocare ai Giochi durante la stessa sessione fino a quando non riconosci di voler continuare a giocare ai Giochi. Se riconosci di voler continuare a giocare ai Giochi, il conteggio del tempo fino al prossimo controllo della realtà verrà ripristinato e il processo di cui sopra riprenderà. L'inizio di una nuova sessione provocherà anche la reimpostazione del Timecount. In qualsiasi momento, l'Utente può modificare e/o annullare l'intervallo di tempo del controllo di realtà e tale modifica o annullamento entrerà in vigore immediatamente (e, in caso di modifica, azzererà il Timecount).

J . Politica sui bonus

1. Una volta effettuato un deposito idoneo in base a una promozione offerta dal Sito, riceverai immediatamente un Bonus sul deposito. Il Bonus di deposito, sotto forma di denaro bonus, scommesse gratuite e/o giri gratuiti, apparirà nel saldo del tuo bonus. Tieni presente che i depositi effettuati con determinati metodi di pagamento non vengono presi in considerazione ai fini del Bonus di deposito.
2. We reserve the right to exclude certain games from being able to play with bonus funds – provided that we will notify You in advance of such exclusions.
3. Inoltre, potremmo offrirti un Bonus gratuito, sotto forma di denaro bonus, scommesse gratuite e/o giri gratuiti. Il bonus gratuito apparirà nel tuo saldo bonus. Qualsiasi bonus gratuito può essere soggetto a requisiti di scommessa ove applicabile.
4. Laddove un sito fornisce un bonus di registrazione, una volta che ti sei registrato al sito, inserisci dati personali validi e attivato il tuo account, sei idoneo a ricevere il Bonus di registrazione; fornito esclusivamente se sei un nuovo registrante e non hai mai avuto un account con il sito. Il Bonus di Registrazione può essere fornito sotto forma di bonus in denaro, scommesse gratuite e/o giri gratuiti. Il Bonus di registrazione apparirà nel tuo saldo bonus. Ogni giocatore può ricevere un solo Bonus di registrazione con ciascun Sito.
5. Ogni giocatore può ricevere fino a 5 (cinque) Bonus di registrazione, 5 (cinque) bonus di benvenuto del casinò e 1 (uno) bonus di benvenuto per lo sport sulla Società Rete. Inoltre, ogni Giocatore può ricevere fino a 5 (cinque) bonus di scommessa gratuiti al mese sul proprio Conto.
6. La tua puntata viene prima detratta dal saldo in denaro reale. Quando i tuoi soldi veri sul tuo saldo sono pari a zero, la scommessa sarà effettuata dal tuo saldo bonus. Se la scommessa che fai è superiore all'importo di denaro reale sul tuo saldo, allora la scommessa sarà composta dalla somma di denaro reale sul tuo saldo e il resto della scommessa - dal tuo saldo bonus. Eventuali vincite da tale scommessa devono essere suddivise tra denaro reale e saldo bonus in base alla somma di denaro reale e saldo bonus utilizzato in tale scommessa. Se, in una fase successiva, i tuoi soldi reali sul tuo saldo sono superiori a zero, qualsiasi scommessa che esegui da quella fase sarà ancora una volta dai soldi reali sul tuo saldo. Senza derogare a quanto sopra, si chiarisce che ti è vietato accedere e/o utilizzare il tuo saldo bonus mentre hai qualsiasi round di gioco aperto in cui hai scommesso con soldi veri o i risultati di qualsiasi gioco in cui hai scommesso con soldi veri devono ancora essere ricevuti e riflessi nel tuo saldo in denaro reale.
7. Solo le scommesse effettuate con fondi bonus contribuiranno al requisito di scommessa applicabile nella Sezione J. Clausole 19, 20 e 21 (il "Requisito"). Solo le scommesse effettuate dopo il primo deposito andato a buon fine contribuiranno al requisito. Le scommesse effettuate con denaro reale non verranno conteggiate ai fini del requisito. Se hai più di un bonus attivo, la vincita e il contributo per il Requisito vengono suddivisi tra questi bonus in base alla somma iniziale di ciascun bonus. A titolo di esempio, se hai tre bonus attivi, la somma iniziale del primo era di 2 euro, del secondo era di 3 euro e del terzo era di 1 euro, allora la vincita e il Requisito saranno calcolati in base a una divisione 2-3-1.
8. Solo il 5% (cinque percento) delle scommesse piazzate su tutte le versioni di video poker e/o power video poker sarà conteggiato ai fini del requisito; solo il 10% (dieci percento) delle scommesse piazzate su tutte le versioni di Blackjack, Baccarat, Roulette, giochi da tavolo di poker e/o giochi con jackpot sarà conteggiato ai fini del requisito.
9. I seguenti giochi non contribuiranno al requisito Requisiti: Cool Buck, Cool Buck 5 rulli, Dragon Dance, Book of Oz, Bookie of Odds, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam, Fruit Blast, Epic Gems, 1429 Uncharted Seas, Jungle Spirit , Secrets of Christmas, Astro Legends: Lyra ed Erion, Forsaken Kingdom, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Pets Go Wild, Rage to Riches, Retro Reels, Retro Reels - Diamond Glitz, Retro Mulinelli - Calore estremo, Robin Hood, Robin Hood Shifting Riches, Stardust, The Wish Master, Tomb Raider - Secret of the Sword, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Tigre del Bengala selvaggia, Panda gigante selvaggio, Branco di lupi selvaggi, Ruota of Wealth Special Edition, Wheel of Wealth, Reel Rush 2, Jack Hammer 2, Lupo Cattivo, Starmani a, Ragnarok, Hot Blizzard. La Società avrà il diritto, a sua esclusiva discrezione, di aggiungere, di volta in volta, più giochi al suddetto elenco di giochi che non contribuiranno al requisito.
10. Salvo quanto previsto in questa sezione, può essere attivo un solo bonus alla volta. Tutti gli altri bonus (ad eccezione dei giri gratuiti e delle scommesse gratuite) saranno considerati "Bonus in sospeso", con i requisiti di scommessa applicabili che iniziano solo quando il requisito relativo al bonus attivo è stato soddisfatto completamente, o se il bonus attivo scade o è cancellato per qualsiasi motivo; inoltre, se i tuoi fondi bonus scendono al di sotto di £ 0,50, il prossimo Bonus in sospeso (se presente) diventerà attivo parallelamente al Bonus corrente. Qualsiasi bonus in sospeso (salvo giri gratuiti e scommesse gratuite) non può essere scommesso e non apparirà nel saldo del bonus prima di diventare attivo, a meno che i fondi del bonus scendano al di sotto di £ 0,50 . L'ordine di attivazione dei Bonus in sospeso (salvo giri gratuiti e scommesse gratuite) dipenderà dal tempo concesso a Te. Puoi attivare un Bonus in sospeso cancellando il Bonus attivo e il Bonus in sospeso prima del Bonus in sospeso che desideri attivare.
11. Se desideri annullare un bonus, l'annullamento può essere effettuato nella scheda Account > Bonus scheda cronologia; in tal caso anche le vincite bonus verranno rimosse e non verranno convertite in denaro reale.
12. Puoi prelevare il tuo saldo in denaro reale (il tuo deposito e tutte le vincite generate dal deposito) in qualsiasi momento. Tuttavia, qualsiasi richiesta di prelievo di fondi dal tuo saldo in denaro reale prima del completamento del requisito comporterà la rimozione completa dei fondi bonus dal tuo saldo bonus e non verranno convertiti in denaro reale; anche eventuali bonus in sospeso verranno rimossi.
13. Sarai l'unico responsabile del pagamento di eventuali tasse rilevanti riscosse in relazione alla ricezione dei fondi bonus.
14. La promozione del bonus e il premio del concorso gli schemi possono essere soggetti a termini e condizioni specifici della promozione, forniti all'Utente nel materiale di marketing applicabile, che deve essere letto insieme a questi termini e condizioni.
15. Nel caso in cui la Società ritenga che l'Utente abbia agito in malafede in relazione a un bonus e/o a un sistema di premi e/o tentato di abusare di un bonus e/o di un premio, l'Utente non sarà idoneo a ricevere i fondi bonus e/o i punti e la Società avrà il diritto di chiudere Il tuo account. L'abuso include, ma non si limita a, il tentativo di creare un vantaggio ingiusto, la registrazione di più account all'interno della Rete aziendale al fine di usufruire di qualsiasi promozione e/o schema di ricompensa e/o in relazione alla ricezione del bonus e/o dei punti ,scommettendo, da soli o insieme ad altri, in modo da prevedere profitti garantiti indipendentemente dall'esito della scommessa.
16. Qualsiasi violazione non irrilevante del presente capitolo darà diritto alla Società di annullare e revocare il bonus fondi e/o punti e il tuo conto potrebbe essere chiuso.
17. La Società si riserva il diritto di alterare questo capitolo, annullare, modificare o sospendere qualsiasi offerta, schema di premi e/o qualsiasi promozione in qualsiasi momento e senza preavviso – in relazione a eventuali bonus e/o punti che devono ancora essere forniti all'Utente. Eventuali bonus e/o punti concessi prima della modifica non saranno interessati. I termini e le condizioni e la politica sui bonus che si applicano a qualsiasi bonus ricevuto dall'utente sono i termini e le condizioni e la relativa politica sui bonus in vigore al momento dell'iscrizione alla promozione a cui si riferisce quel bonus. Nulla in questa sezione limita qualsiasi altro diritto e/o rimedio a noi concesso.
18. Bonus in denaro gratuito
    • Tutti i bonus in denaro gratuito e le vincite da essi generate fanno parte dei fondi bonus.
    • I fondi bonus di un bonus in denaro gratuito verranno convertiti in denaro reale solo dopo aver puntato 50 ( cinquanta) volte la somma della somma iniziale del bonus (il "Requisito" "per il bonus in denaro gratuito). Il Requisito deve essere soddisfatto per intero entro 30 (trenta) giorni dall'accredito del Bonus sul Tuo Conto, altrimenti il ​​bonus i fondi verranno completamente rimossi dal saldo del tuo bonus e non verranno convertiti in denaro reale; a tal fine, il periodo in cui il bonus è un Bonus in sospeso conta come parte di quel periodo di 30 (trenta) giorni.
    • La conversione dei fondi bonus da bonus in denaro gratuito a denaro reale è limitata a una somma pari a 3 (tre) volte la somma iniziale del bonus. Qualsiasi importo dei fondi bonus eccedente il limite di conversione non sarà convertito in denaro reale e verrà rimosso dal tuo saldo bonus.
19. Giri gratuiti
    • Le vincite generate dai giri gratuiti sono considerate come la somma iniziale del bonus applicabile.
    • I fondi bonus di un bonus giri gratuiti verranno convertiti in denaro reale solo dopo aver puntato 50 (cinquanta) volte la somma iniziale di quel bonus (vale a dire, le vincite generate dai giri gratuiti originali) (il "Requisito" per i giri gratuiti). Il Requisito deve essere soddisfatto per intero entro 7 (sette) giorni dall'accredito del Bonus sul tuo Conto, altrimenti i fondi del bonus verranno rimossi completamente dal tuo saldo bonus e non verranno convertiti in denaro reale e non avrai diritto a i giri gratis; a tal fine, il periodo in cui il bonus è un Bonus in sospeso conta come parte di quel periodo di 7 (sette) giorni.
    • La conversione dei fondi bonus da bonus free spin in denaro reale è limitata a £ 20. Qualsiasi importo dei fondi bonus eccedente il limite di conversione non verrà convertito in denaro reale e verrà rimosso dal saldo del bonus.
20. Scommesse gratuite
    • Le vincite generate dalle scommesse gratuite (meno la somma delle scommesse gratuite scommesse) verranno aggiunte ai tuoi fondi bonus.
    • I fondi bonus di un bonus di scommessa gratuita verranno convertiti in denaro reale solo dopo aver puntato 10 (dieci) volte la somma iniziale di quel bonus (cioè, le vincite generate dalla scommessa gratuita originale) (il " Requisito" per le scommesse gratuite). Il Requisito deve essere soddisfatto per intero entro 7 (sette) giorni dall'accredito del Bonus sul tuo Conto, altrimenti i fondi del bonus verranno rimossi completamente dal tuo saldo bonus e non verranno convertiti in denaro reale e non avrai diritto a le scommesse gratuite; a tal fine, il periodo in cui il bonus è in sospeso conta come parte di tale periodo di 7 (sette) giorni. L'Evento su cui vengono scommessi la scommessa gratuita e/o i fondi bonus deve terminare e avere un risultato prima della scadenza del bonus ai fini del requisito dei 7 (sette) giorni.
    • La conversione di i fondi bonus da un bonus di scommessa gratuita a denaro reale sono limitati a £ 20 . Qualsiasi importo dei fondi bonus eccedente il limite di conversione non verrà convertito in denaro reale e verrà rimosso dal saldo del tuo bonus.
21. Premi
    • Per ricevere punti e/o acquistare un articolo con i punti tramite il negozio, un giocatore deve effettuare almeno un (1) deposito. i punti e gli articoli sono soggetti a limitazioni come stabilito nei termini e condizioni applicabili. Qualsiasi utilizzo e/o riscatto contrario a tali termini e condizioni è nullo.
    • Gli articoli acquistati tramite il negozio scadranno dopo 30 giorni dalla data di acquisto.
    • Tutti gli articoli acquistati tramite il negozio devono essere scommessi un minimo di 50 (cinquanta) volte in 30 giorni; in caso contrario, comporterà la scadenza dei punti e/o la revoca di tutte le vincite generate da tali bonus.
    • Le vincite generate dal bonus giro gratuito acquistato tramite il negozio sono limitate a £ 20
    • Le vincite generate dagli articoli acquistati tramite il negozio sono limitate al valore inferiore di (i) 3 (tre) volte l'importo degli oggetti (e nel caso di giri gratuiti - l'importo del bonus è uguale alle vincite ricevute dal giro gratuito), o (ii) l'importo totale dei depositi effettuati dal Giocatore fino alla data in cui il bonus è stato ricevuto come premio o riscattati presso il negozio.
    • Tutti gli articoli acquistati tramite il negozio sono soggetti a tutti gli altri termini e condizioni degli articoli.

K. Poteri e autorità della Società

1. La Società farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per prevenire qualsiasi malfunzionamento nell'attività del Sito e qualsiasi errore in relazione a Eventi e/o Scommesse, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori le quote, i nomi dei partecipanti agli Eventi, gli handicap e/o qualsiasi altra componente della Scommessa. Tuttavia, in ogni caso di guasto tecnico (o di qualsiasi altro errore) nei sistemi del Sito per qualsiasi motivo, la Società avrà il diritto di annullare la tua partecipazione a uno qualsiasi dei Giochi per i quali si è verificato il malfunzionamento. In tal caso, la Nostra responsabilità e responsabilità sarà limitata solo alla quota di partecipazione e/o alla somma della Scommessa che è stata pagata dall'Utente per la partecipazione a tale Gioco, e tale quota di partecipazione e/o Scommessa verrà accreditata di conseguenza.
2. La Società si riserva il diritto di annullare, terminare, modificare o sospendere i Servizi se, per qualsiasi motivo, i Servizi non possono essere condotti come previsto, inclusi, a titolo esemplificativo, infezioni da virus informatici, bug, manomissioni o interventi non autorizzati , frode, guasti tecnici o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo della Società. Se qualsiasi errore comporta l'assegnazione di vincite all'Utente o un aumento delle vincite dovute o pagate all'Utente, l'Utente non avrà diritto a tali vincite. Informerai immediatamente la Società dell'errore e rimborserai tutte le vincite accreditate sul tuo Conto per errore alla Società (come indicato dalla Società) oppure la Società può, a sua discrezione, detrarre un importo pari a tali vincite dal tuo Conto o compensare tale importo con qualsiasi denaro a te dovuto dalla Società.
3. La Società si riserva il diritto di annullare, terminare, modificare o sospendere i propri Servizi a te a sua esclusiva discrezione, dato che la Società ti fornirà con un chiaro avviso scritto della sua decisione; a condizione che ciò non influisca sui diritti già concessi a te.
4. La Società si riserva il diritto di limitare, rifiutare o annullare qualsiasi scommessa, puntata o altra scommessa effettuata da te o tramite il tuo account, nonché annullare qualsiasi Gioco (indipendentemente dal fatto che tale annullamento sia dovuto ad azioni da parte dell'Utente o di terzi), in cui la Società ritenga che sia stato compiuto un atto di frode o qualsiasi altro atto di malafede nei confronti della Società o di terzi; incluso, ma non limitato a, se la Società sospetta ragionevolmente che l'integrità dell'Evento sia stata messa in dubbio, da Lei, da qualsiasi persona associata a Lei e/o da terzi (tale sospetto può sorgere sulla base della dimensione , volume, numero e/o schema delle scommesse piazzate da te e/o da altre persone con la Società e/o con terzi, nonché qualsiasi indagine avviata dalle autorità competenti e/o dall'organizzatore dell'evento o dall'ente sportivo); in tali circostanze avrai solo diritto a ricevere la quota della quota di partecipazione e/o la scommessa che è stata pagata da te per la partecipazione a tale Gioco, il tuo account verrà accreditato di conseguenza e non avrai diritto ad alcuna vincita dal gioco applicabile, e se una di queste vincite ti è stata pagata, la Società ridurrà il tuo saldo dell'importo di tali vincite (e se il saldo del Conto è insufficiente, dovrai rimborsare alla Società l'importo rimanente). Se sei disconnesso da Internet mentre giochi (non a causa di una disconnessione intenzionale da parte tua per qualsiasi altra azione in malafede), i risultati dei Giochi e il saldo del tuo account verranno mantenuti come erano prima di tale disconnessione. La Società adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che in caso di interruzioni e/o difficoltà tecniche con qualsiasi Gioco, dopo aver effettuato una scommessa, Le sarà consentito di riprendere il gioco e ripristinare il Gioco com'era prima dell'interruzione e/o si sono verificate difficoltà tecniche. Se tale ripristino non è possibile, la Società assicurerà che il Gioco sia terminato, rimborserà la scommessa sul tuo Conto, informerà immediatamente la Commissione per il gioco d'azzardo della questione e si asterrà dal ricominciare a giocare se viene indicato che il fallimento che ha verificato può ripresentarsi.
5. La Società avrà il diritto, a sua esclusiva discrezione, di emendare, modificare o interrompere, di volta in volta, qualsiasi Servizio e/o bonus e/o promozioni e/o introdurre nuovi Giochi, Servizi, bonus e/o promozioni, a condizione che tale atto non sia intrapreso retroattivamente. Eventuali bonus concessi prima della modifica non saranno interessati. Non saremo responsabili per eventuali perdite subite da te risultanti da eventuali modifiche apportate e non avrai alcuna pretesa nei nostri confronti al riguardo.

L. Riserve relative alla nostra responsabilità

1. Non siamo responsabili per qualsiasi errore, omissione, interruzione, cancellazione, difetto, ritardo nel funzionamento o nella trasmissione, guasto della linea di comunicazione, furto o distruzione o accesso non autorizzato o alterazione di dati o informazioni e qualsiasi perdita diretta o indiretta che derivi da tali eventi. Non siamo responsabili per eventuali problemi o malfunzionamenti tecnici di qualsiasi rete o linea, Wi-Fi, Bluetooth, computer, sistemi, server o provider, apparecchiature informatiche, software o e-mail a causa di problemi tecnici o congestione del traffico su Internet o in qualsiasi sito web, sito mobile o applicazione mobile. Non saremo responsabili nei tuoi confronti in caso di errori di sistema o di comunicazione, bug o virus relativi ai Servizi e/o al tuo Account o che comporteranno danni al tuo hardware e/o software e/o dati.
2. In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali o danni per perdita di profitti, entrate, dati o utilizzo sostenuti dall'Utente o da terzi, sia in un'azione per contratto o illecito, derivante dall'accesso o dall'uso del Sito, dei Servizi e/o altro.
3. Non rilasciamo alcuna dichiarazione circa l'adeguatezza, l'affidabilità, la disponibilità, la tempestività e l'accuratezza delle informazioni, del software, prodotti e Servizi contenuti e/o offerti nel Sito per qualsiasi scopo. Tutte le informazioni, software, prodotti e servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. Con la presente decliniamo tutte le garanzie in relazione a informazioni, software, prodotti e servizi contenuti o offerti nel Sito, sia espliciti che impliciti.
4. Non avremo alcuna responsabilità in relazione a eventuali danni o perdite causati a causa di di fare affidamento, di qualsiasi tipo, sulle informazioni o su qualsiasi altra pubblicazione o contenuto che appare sul Sito, e l'Utente è invitato a verificare le informazioni pubblicate sul Sito.
5. Non saremo responsabili per qualsiasi azioni o omissioni del fornitore di servizi Internet o di qualsiasi altra terza parte che ti fornisce l'accesso al Sito o ai Servizi.
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7. Utilizzerai il Sito e i Servizi a tuo rischio e pericolo e non saremo responsabili per eventuali danni o perdite che incorrerai a seguito di modifiche, miglioramenti, cessazione, sospensione o interruzione del Sito o di uno qualsiasi dei Servizi. Non saremo responsabili per eventuali danni o perdite che incorrerai in conseguenza del tuo utilizzo o affidamento sul contenuto di qualsiasi sito Web, sito mobile e/o applicazione mobile a cui vengono visualizzati collegamenti sul sito.
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M. Proprietà intellettuale

1. Tutti i diritti, inclusi i diritti di proprietà intellettuale (ovvero, brevetti, copyright, marchi, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali, know-how o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale) relativi al Sito, e tutto il suo contenuto (inclusi, ma non limitato a, programmi, file, video, audio, immagini, grafica, immagini, testo e software) e/o Servizi (collettivamente i "Diritti"), sono e rimarranno gli unici e proprietà esclusiva della Società e/o di uno qualsiasi dei suoi concessori di licenza. L'utente non può utilizzare nessuno dei Diritti senza l'espressa approvazione scritta della Società, salvo in conformità a questi Termini e Condizioni, e non dovrà, utilizzando i Servizi o in altro modo, acquisire alcun diritto su nessuno dei Diritti. Senza derogare a quanto sopra, è severamente vietato: (i) copiare. ridistribuire, pubblicare, decodificare, decompilare, disassemblare, modificare, tradurre o fare qualsiasi tentativo di accesso al codice sorgente dei Servizi e/o del Sito, (ii) creare opere derivate dal codice sorgente; (iii) vendere, assegnare, concedere in licenza, concedere in sublicenza, trasferire, distribuire i Servizi e (iv) rendere i Servizi e/o il Sito disponibili a terzi.

N. Assistenza clienti

1. Puoi contattare la Società in relazione a qualsiasi cosa relativa al Sito e/o ai Servizi in qualsiasi momento tramite la nostra assistenza clienti, disponibile all'indirizzo [email protected]
2. Qualsiasi comunicazione con l'assistenza clienti della Società sarà gestita con la massima cura e senza alcun ritardo dai rappresentanti dell'assistenza clienti della Società e sarà inoltrata alle persone interessate ove necessario.
3. La Società non tollererà alcun comportamento abusivo da Lei mostrato nei confronti dei dipendenti della Società. Nel caso in cui la Società, a sua esclusiva e assoluta discrezione, ritenga che il tuo comportamento, tramite telefono, live chat, e-mail o altro, sia stato offensivo o dispregiativo nei confronti di uno qualsiasi dei dipendenti della Società, la Società può, a sua esclusiva discrezione, sospendere il tuo account (incluso il congelamento di tutti i fondi depositati all'interno) e annullare tutti i bonus, le vincite e le vincite bonus nel tuo account.

O. Reclami e controversie

1. Se hai motivo di lamentarti di qualcosa, contattaci all'indirizzo [email protetta] . Ci occuperemo del tuo reclamo e tutte le controversie saranno trattate il più rapidamente e ragionevolmente possibile.
2. Puoi presentare reclami per 6 mesi dalla data dell'incidente di cui stai presentando il reclamo.
3. Confermeremo la ricezione del tuo reclamo entro 24 ore e faremo in modo che l'intero processo di reclamo non richieda più di otto settimane dal momento in cui il reclamo iniziale è stato presentato come richiesto dalla disposizione 6.1.1.2 del codice SR, a cui punto la Società La contatterà descrivendo in dettaglio la decisione finale del reclamo, affermando che è la fine del processo di reclamo e come inoltrare il Suo reclamo a un organismo ADR indipendente se lo desidera.
4. Se non siamo in grado di risolvere un reclamo o una controversia mediante una delle nostre procedure interne, l'utente ha il diritto di deferire la controversia a un'entità di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). L'ente ADR applicabile è eCogra gratuito. Puoi contattare eCogra all'indirizzo https://ecogra.org/products-services/alternative-dispute-resolution .

P. Varie

1. I presenti Termini e condizioni e il rapporto tra te e noi saranno regolati, interpretati e interpretati in conformità con le leggi di Malta e ti sottoponi irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Malta in relazione a qualsiasi controversia relativa alla validità, violazione, interpretazione, esecuzione o altro derivante da o in connessione con questi Termini e condizioni e il rapporto tra te e noi.
2. La Società può, in qualsiasi momento , compensare eventuali saldi positivi nel tuo Conto con qualsiasi importo da te dovuto alla Società.
3. La Società può trasferire o cedere tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente documento a terze parti; senza derogare a quanto sopra, il Sito e/o uno qualsiasi dei Servizi possono essere gestiti da terze parti. Non puoi trasferire, assegnare o impegnare in alcun modo alcuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini e Condizioni.
4. Se non espressamente indicato in questi Termini e Condizioni, nulla in questi Termini e Condizioni deve: (i ) essere interpretato come la creazione di qualsiasi agenzia, accordo, rapporto fiduciario o fiduciario o qualsiasi rapporto simile tra te e noi; (ii) creare o conferire diritti o vantaggi a terzi e/o (iii) concedere all'Utente qualsiasi garanzia su qualsiasi bene della Società, incluso (ma non limitato a) qualsiasi somma detenuta nel proprio Conto.
5. Potremmo fornirti avvisi in relazione ao in connessione con questi Termini e Condizioni in una e-mail e/o tramite il Sito, e tale avviso sarà considerato ricevuto da te entro 24 ore dal momento in cui è inviato a Lei nel modo suddetto.
6. Nessun mancato o ritardo da parte nostra nell'esercitare qualsiasi diritto, potere o rimedio ai sensi dello stesso fungerà da rinuncia a ciò, né alcun esercizio singolo o parziale di tale diritto, potere o rimedio precludano qualsiasi altro o ulteriore esercizio dello stesso o l'esercizio di qualsiasi altro diritto, potere o rimedio.
7. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente ai sensi legge, allora tale disposizione sarà esclusa da questi Termini e Condizioni e il resto di questi Termini e Condizioni devono essere interpretati come se tale disposizione fosse così esclusa e saranno applicabili in conformità con i suoi termini; fermo restando, tuttavia, che in tal caso i presenti Termini e Condizioni devono essere interpretati in modo da rendere effettivo, nella misura massima coerente e consentita dalla legge applicabile, il significato e l'intenzione della disposizione esclusa come determinato da tale tribunale della giurisdizione competente .

D. Discrepanze linguistiche

1. I Termini e Condizioni sono stati redatti in lingua inglese. In caso di discrepanza tra il significato di qualsiasi versione tradotta di questi Termini e Condizioni e la versione in lingua inglese, prevale il significato della versione in lingua inglese.

Versione 1.2.12 - 16.08.2022

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